ご連絡ありがとうございます。 このたびはご購入いただいた商品に不備がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。 タグに関しましては、使用予定であったため切り取ったものと思われます。その旨の記載が漏れておりました。誠に申し訳ございませんでした。 また、飛び出し防止用の紐につきましては、付属の有無を十分に確認できておりませんでした。 説明不足により、ご不快な思いとご迷惑をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 返品・返金をご希望の場合は、運営に手順を問い合わせますので、お手数ですがお申し出ください。 ご面倒をおかけしますが、何卒よろしくお願いいたします。

先日IKEA製のLURVIGルールヴィグ ペット用旅行バッグを購入した者です。 コメント欄が使えないので別商品の場所に申し訳ないのですが、参考までにお話を伺いたくご確認いただけないでしょうか。 当方こちらのペット用バッグを既に持っていて、買い替えでこちらを購入しました。 記載は新品未使用のはずが既にタグが切られており、飛び出し防止用の紐もあるはずのところに無いのですが、お心当たりないでしょうか。 ご確認のほどよろしくお願いいたします。